Ursus isi cere scuze pentru slaba organizare de la concertul lui Robbie Williams si ofera un cadou spectatorilor nemultumiti

de V.M.     HotNews.ro
Duminică, 19 iulie 2015, 16:37 Life | Muzică

Robbie Williams
Foto: Agerpres
Reprezentatii companiei Ursus, sponsor si furnizor de bere la concertul sustinut de cantaretul britanic Robbie Williams vineri seara in Piata Constitutiei din Capitala, au prezentat scuze, intr-un mesaj postat pe pagina de Facebook, spectatorilor care s-au aratat nemultumiti de slaba organizare a evenimentului. De asemenea, acestia anunta ca Ursus va oferi cadou "tuturor celor care au fost din orice motiv nemultumiti de experienta de organizare a concertului" un bax de bere.

Comunicatul integral difuzat de producatorul de bere Ursus pe Facebook:

In cadrul spectacolului de exceptie din 17 iulie, Robbie Williams a adunat peste 65.000 de spectatori, marcand astfel unul dintre cele mai mari evenimente muzicale sustinute in ultimii ani in Romania.

Insa numarul foarte mare de spectatori a generat probleme logistice deosebite organizatorilor.

In acest context, ca sponsor si furnizor de bere al acestui eveniment, tinem sa ne cerem scuze fata de toti cei care nu au reusit sa isi cumpere bere sau care au petrecut foarte mult timp asteptand la coada.

Reprezentantii URSUS au facut tot posibilul pentru a asigura o buna desfasurare a activitatii in limitele impuse de organizator. Numarul si amplasarea punctelor de servire, cat si modalitatea de plata au fost stabilite de catre organizatorul evenimentului, nu de brandul URSUS.

Cu toate eforturile noastre, este clar insa ca o mare parte din cei prezenti la concert au avut parte de o experienta neplacuta legata de brandul URSUS. Din acest motiv, am decis sa le oferim tuturor celor care au fost din orice motiv nemultumiti de experienta de organizare a concertului, un bax de URSUS Premium cadou (6 doze de 0,5L).

Cum poti intra in posesia cadoului:
- Trimite-ne pe adresa info@momente.cool dovada participarii la concertul Robbie Williams din Bucuresti (poza alaturi de biletul de acces sau poza de la locul evenimentului);
- Vei fi contactat in termen de 5 zile lucratoare pentru furnizarea datelor de livrare;
- Cadoul va fi expediat in termen de 30 de zile de la confirmarea datelor personale;
- Pentru ca apreciem feedback-ul tuturor, ne poti trimite, in acelasi e-mail, sugestii pentru imbunatatirea experientei la astfel de evenimente.

Cu ajutorul sugestiilor si sesizarilor primite, URSUS isi va revizui standardele legate de participarea la astfel de evenimente. Astfel, speram sa evitam neplacerile clientilor nostri in viitor.

Va multumim ca ati luat parte la cel mai mare concert al anului alaturi de URSUS!























25572 vizualizari

  • +3 (9 voturi)    
    da (Duminică, 19 iulie 2015, 16:56)

    george [anonim]

    eu sunt nemultumit.
  • +7 (19 voturi)    
    Foarte frumos. (Duminică, 19 iulie 2015, 16:57)

    cititoare [utilizator]

    Lectie pentru viitor.
    • +3 (11 voturi)    
      Cititoare = "Postac platit" (Duminică, 19 iulie 2015, 17:47)

      User [anonim] i-a raspuns lui cititoare

      Ce este "foarte frumos" ?

      POS-urile nu au functionat decat putin timp si greu, asa ca au renuntat repede la ele.

      Pentru a putea cumpara nu numai bere, ci si apa plata, dura cam 2 ore : 1 ora sa iti incarci asa-numitul card de credit RW la ghiseele bancii din perimetru si inca cel putin 1 ora sa cumperi.

      De tot rasul organizatorii. Iar despre sponsori... asa e cand te asociezi cu asemena organizatori.
      • +6 (12 voturi)    
        Deci de unde le scoti? (Duminică, 19 iulie 2015, 19:33)

        cititoare [utilizator] i-a raspuns lui User

        Tu ai impresia ca toti cei care posteaza pe hotnews sint postaci sau ce?? Am fost si eu acolo si crede-ma ca stiu cum era. Nu am stat la nici o coada pentru ca nu am vrut sa pierd deloc din concert dar pe sfirsit ma luase o stare de lesin. Imediat ce-am iesit de-acolo am baut 2 litri. Si da, nici eu nu sint multumita ca mi-au aruncat sticla de apa la intrare si mi-au dat in schimb biscuiti gratuiti. Oare de ce, te intrebi... Pentru ca organizatorii acestui concert nu s-au gindit la treburile logistice si ca de obicei, s-a pus accentul pe promovare, pe comunicare in mass-media etc. Problema clasica a natiunii. Toti stiu sa dea cu vorba dar mai nici unul sa faca ceva concret. Si da, ramin la ce am zis mai devreme. Este o lectie buna pentru viitor, de bagat la creier.
        • +2 (8 voturi)    
          Repet intrebarea : "Ce e 'Foarte frumos'" ? (Luni, 20 iulie 2015, 0:06)

          User [anonim] i-a raspuns lui cititoare

          Draga "cititoare" ,
          Subiectul postului tau initial este , citez "Foarte frumos".
          Poti sa imi explici ce e asa de "frumos" referitor la subiectul in discutie ?
          Sa stai 2 ore sa poti cumpara un pahar cu apa in conditiile in care orice recipient ti s-a confiscat/aruncat la intrare, ti se pare normal , citez din postul tau anterior "nu s-au gandit la treburile logistice?"
          Pentru cate MILIOANE de EURO au incasat la concert, ar fi trebuit sa se gandeasca cel putin la HIDRATAREA publicului (ATENTIE , APA nu BERE").
          Si nu sunt un simplu "critic" al sistemului, care nu face nimic. In cazul in speta, am cerut reprezentantului organizatorilor de la controlul biletelor de la intrarea sud sa faca ceva in aceasta privinta, raspunsul a fost ca nu poate sa faca nimic, ca asa e si la spectacolele "din Occident". I-am replicat ca am vazut si eu spectacole "in Occident" si ca nu a fost asa. La solicitarea mea sa vorbesc cu un sef de-ai sai, mi-a dat de inteles ca "nu sunt atat de prosti SEFII incat sa stea la spectacol si sa rezolve aceste probleme 'minore' "
        • +3 (5 voturi)    
          De acord! (Luni, 20 iulie 2015, 8:52)

          AltTab1 [anonim] i-a raspuns lui cititoare

          Nici nu e normal sa stai la cozi, se merge pentru spectacol, nu pentru bere. Berea poti sa servesti dupa, si rece, nu clocita. Un pont: sunt interzise doar sticlele, se poate intra cu sistem de hidratare (punga) cu apa. E o prostie sa te bazezi pe chioscurile lor si sa mori deshidratat acolo.
      • 0 (0 voturi)    
        Organizatorii romani sunt de tot rahatul (Luni, 20 iulie 2015, 14:00)

        liviul2006 [utilizator] i-a raspuns lui User

        nu le pasa decat de bani si profit, la fel ca primaria, ii doare undeva de spectatori, transport civilizat. Ar trebui sa fie o zona de spectacole dedicata ptr asa ceva, nu incropita in graba ca sa vada si mister Rob Casa Poporului, mai nou zis Palatul Parlamentului
    • +2 (2 voturi)    
      BERE? (Luni, 20 iulie 2015, 9:46)

      boogiewoogie [utilizator] i-a raspuns lui cititoare

      Dar apa? :)
  • +3 (7 voturi)    
    :)) (Duminică, 19 iulie 2015, 17:37)

    tudorr [utilizator]

    Pai stiau ca scapa mai ieftin cu cateva beri expirate date mocca, decat sa organizeze mai multe puncte la concert :))
  • +1 (5 voturi)    
    CARE "BAX"... (Duminică, 19 iulie 2015, 17:44)

    schroedinger [utilizator]

    De fapt este "BOX"!!!
    • +3 (3 voturi)    
      bax-ul asta (Duminică, 19 iulie 2015, 23:13)

      lambda [utilizator] i-a raspuns lui schroedinger

      http://dexonline.ro/definitie/bax
  • +9 (11 voturi)    
    Ursus speculeaza momentul (Duminică, 19 iulie 2015, 18:32)

    Tavi [anonim]

    Un bun exemplu de business speculativ. Ursus va beneficia in acest caz si de o baza de date a persoanelor care au fost la concertul Robbie (adresa, nr de telefon si tot tacamul), tinte potentiale ale campaniilor ce vor urma. Bravo!
  • +9 (9 voturi)    
    DON OVIDIU SRL (Duminică, 19 iulie 2015, 21:33)

    maria [anonim]

    O solutie de bun simt este sa existe macar un cort care sa vanda EXCLUSIV APA si spectatorul sa poata comanda rapid, doar sa arate pe degete cate sticle/pahare vrea.
    De auzit nu se auzea nimic, dar aveau tablete de marcat comanda... Sa ai la gramada intr-un cort apa plus 5 sucuri, 5 beri, 5 cocktailuri, timpul de servire creste exponential si fara tableta, dar mai ales cu.

    Nu stiu cine a organizat, dar toate bonurile fiscale (si de la minunatul card si de la bauturi) au pe ele codul fiscal 12773654 si numele firmei: DON OVIDIU SRL.
    In bilantul lor publicat pe mfinante.ro scrie ca pe 2014 au avut 24 de salariati si o pierdere consistenta.
    Pe ce criterii or fi fost alesi ca furnizori de servicii?
    • +4 (4 voturi)    
      Coruptie nepotism (Duminică, 19 iulie 2015, 22:21)

      Snitzelvienez [utilizator] i-a raspuns lui maria

      Nu dispare usor..e in sange
    • +1 (1 vot)    
      Ti-au raspuns oranizatorii (Luni, 20 iulie 2015, 15:08)

      if0014 [utilizator] i-a raspuns lui maria

      Don Ovidiu e Fire Club - si care i-au inlocuit pe cei de la firma de catering care s-a retras chiar inainte de concert.

      Uite ce zice organizatorul (e stirea pe Hotnews):

      <<D&D a precizat ca a apelat la o alta firma de catering, de la Fire, ai carei reprezentanti au raspunsul apelului si "au facut tot posibilul" sa sprijine si sa sustina vanzarea si aprovizionarea publicului la eveniment "cu personalul si logistica existente pe piata in acel moment, punandu-si in joc reputatia">>

      Asadar vina nu e a lor (daca explicatia D&D East Entertainment e adevarata).

      Bine, daca e sa asculti organizatorii, nimeni nu e vinovat, probabil asa a vrut bunul Dumnezeu...
  • +2 (4 voturi)    
    Awareness Dambovitean (Luni, 20 iulie 2015, 6:55)

    feisbuk [utilizator]

    Ursus - doream sa citesc in comunicat ca nu veti mai lua parte niciodata la evenimente organizate de compania respectiva.

    Asa ar fi fost logic, normal si corect.

    Cat despre bere moka, este sportul nostru balcanic.
    O face si Guvernul, de ce nu ar face-o si o companie privata?
  • +2 (4 voturi)    
    marcel avram (Luni, 20 iulie 2015, 9:19)

    adrian [anonim]

    Toul ar trebui platit de acest gunoi numit Marcel Avram, acest infractor de doi lei care doar in romania mai poate organiza ceva, ca aici merge. In germania a facut puscarie, dar aici e ok.
  • +2 (2 voturi)    
    Marcel Avram, East European Production si D&D Eas (Luni, 20 iulie 2015, 10:42)

    reprobabil [utilizator]

    atat vroiam sa spun.
  • -5 (5 voturi)    
    De ce mergem totuși la un concert? (Luni, 20 iulie 2015, 10:43)

    Cetatean [anonim]

    Oarecum bizar, puțin trist...
    Reiese din acest articol că principalul scop al participanților la concert a fost să se matolească cu bere... Nu prea are rost să mai continuăm discuția.
    • +1 (1 vot)    
      Esti un ignorant (Luni, 20 iulie 2015, 13:11)

      Premium [anonim] i-a raspuns lui Cetatean

      Nu se putea cumpara nici APA pentru ca se vindea in acelasi loc cu berea. A fost de asemenea interzis sa intri cu apa, orice fel de recipient fiind aruncat la intrare. Informeaza-te inainte sa comentezi. Asa e, nu are rost sa mai continui discutia pentru ca esti pe langa subiect.
  • 0 (0 voturi)    
    Suc (Luni, 20 iulie 2015, 13:35)

    mac [anonim]

    Am stat la coada o ora (a doua oara) ca sa iau un pahar cu suc de 7 lei. Nu m-am mai incumetat sa reincarc cardul intrucat aveam cardul meu cu sold 6 lei si cardul prietenei cu sold 1 leu. Total 7 lei. Dupa o ora mi-a venit randul sa cumpar si mi s-a spus ca nu pot plati fractionat si ca trebuie sa iau cele 2 cozi de la capat adica se reincarc cardul (coada 1) si sa iau suc (coada 2).
    Am ajuns sa ma rog de ei sa imi puna suc de 6 lei si nu s-a putut.
    Bataia de joc cu care am fost tratat se compenseaza cu un bax de bere de toata jena?
  • +3 (3 voturi)    
    Apa (Luni, 20 iulie 2015, 15:37)

    liana117 [utilizator]

    Nu am fost la concertul acesta, dar am fost la altele . E o aberatie sa interzici spectatorilor sa-si aduca apa, si, in ciuda afirmatiilor organizatorilor din Romania, in strainatate nu e asa. Am fost in vara asta la un mega-concert la Munchen si nimeni nu a interzis spectatorilor sa intre cu apa in incinta.
    Iar daca noi suntem "mai catolici decat Papa" atunic sa faca bine organizatorii sa instaleze in locul in care se desfasoara concertele dozatoare de apa, asa ca oamenii sa poata sa-si ia apa gratis, mai ales pe canicula. Iar OPC -ul sa se sesizeze din oficiu si sa dea o amenda usturatoare firmelor care nu au asigurat apa pe asemenea canicula. Gratis, nu cu bani, atata vreme cat au interzis spectatorilor sa-si aduca apa de acasa. Iar daca OPC-ul nu se sesizeza sa faca reclamatii spectatorii. Sa vedeti atunic daca isi mai permite vre-o firma - care ia bani buni pentru astfel de concerte - sa lase oamenii sa lesine de sete.


Abonare la comentarii cu RSS



ESRI

Top 5 articole cele mai ...



Hotnews
Agenţii de ştiri

Siteul Hotnews.ro foloseste cookie-uri. Cookie-urile ne ajută să imbunatatim serviciile noastre. Mai multe detalii, aici.
hosted by
powered by
developed by
mobile version
Vineri